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Il servizio al cliente sulla front-line. Quindici chiavi per la soddisfazione del cliente

di Carr Clay

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Prezzo: € 41,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820470661
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-NUOVE TECNICHE
Anno Edizione: 1991

Competenze per crescere. Esperienze, strumenti e casi per le piccole e medie imprese italiane

di Carretta Antonio, Civelli Franco

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Prezzo: € 17,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846455949
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-PROBLEMI D'OGGI
Anno Edizione: 2004

Gestire l'impresa del 2000. Gli strumenti per una strategia competitiva

di Caruso Eugenio

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Prezzo: € 36,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846413765
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-PROBLEMI D'OGGI
Anno Edizione: 1999

L'eccellenza nelle imprese. Una condizione per la sopravvivenza tra nuove tecnologie, globalizzazione e ipercompetizione

di Caruso Eugenio

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Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846423115
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-PROBLEMI D'OGGI
Anno Edizione: 2000

Impresa e CSR: La «Non comunicazione» di successo. Regole per una gestione responsabile delle relazioni

di Casalegno Cecilia, Civera Chiara

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Prezzo: € 27,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891727886
Collana:
Anno Edizione: 2016

La gestione della conoscenza nelle PMI. Il tesoro nascosto

di Casanova Tiziano, De Vita Adriano

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Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846485991
Collana: SOCIETÀ INDUSTRIALE E POSTINDUSTRIALE
Anno Edizione: 2007

La gestione manageriale degli enti locali. Il processo di programmazione e i relativi strumenti manageriali

di Cascioli Serena

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Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846458490
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 2004

La gestione manageriale della sanità. Gli strumenti a supporto del progresso di programmazione, organizzazione, realizzazione e controllo

di Cascioli Serena

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Prezzo: € 23,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846417374
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 1999

Il sistema informatico per Asl e aziende ospedaliere. Le esigenze operative e d'interscambio informativo

di Cascioli Serena

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Prezzo: € 24,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846411198
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 1999

Il marketing strategico nei servizi sanitari. La filosofia e gli strumenti operativi

di Cascioli Serena

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Prezzo: € 19,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846412997
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 1999

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